Dasar Privasi nona88 — Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat Anda

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh nona88, platform permainan dalam talian terkemuka Malaysia yang beroperasi di bawah domain rasmi https://nona88.vin. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan lengkap bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu, berkongsi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform nona88.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform nona88 tanpa pengecualian — termasuk pelawat yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar aktif, serta bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform nona88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab nona88. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, terma yang lebih khusus berkaitan privasi dalam Dasar Privasi ini akan diutamakan.

nona88 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran — secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran atau interaksi dengan platform, secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, serta dalam sesetengah kes, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah jadual terperinci jenis data yang kami kumpulkan:

Kami tidak sekali-kali mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan anda sendiri memilih untuk berkongsinya semasa menghubungi sokongan pelanggan kami. Data sedemikian tidak akan disimpan secara sistematik.

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. nona88 tidak memproses data anda untuk tujuan yang di luar skop perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di platform nona88:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk dan menjaga keselamatan akaun anda daripada akses tidak sah.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform nona88 dengan cepat dan tepat.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering) dan kewajipan pelaporan lain yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan melalui Live Chat dan saluran sokongan lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki pengalaman pengguna, meningkatkan prestasi platform dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemaskini dasar, maklumat keselamatan dan promosi yang berkaitan (dengan kebenaran anda).
• Pengesanan Penipuan: Mengenal pasti dan menyiasat aktiviti mencurigakan, percubaan penipuan atau penggunaan yang melanggar terma perkhidmatan untuk melindungi semua ahli kami.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menawarkan sokongan yang diperlukan kepada ahli yang memerlukan bantuan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak anda tanpa melibatkan semakan manusia yang sewajarnya.

nona88 sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Pembekal pembayaran (DuitNow, TNG, GrabPay), pembekal permainan berlesen dan syarikat pengesahan identiti yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan nona88.
• Keperluan Undang-undang: Pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasa undang-undang atau tribunal kehakiman apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perlindungan Keselamatan: Dalam situasi kecemasan yang melibatkan ancaman kepada keselamatan awam atau untuk mencegah jenayah kewangan yang serius seperti pengubahan wang haram.
• Dengan Kebenaran Anda: Untuk sebarang tujuan lain yang anda telah berikan kebenaran eksplisit secara bertulis.

Platform nona88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan data statistik tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, dan seumpamanya — untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan butiran log masuk untuk kemudahan penggunaan semasa lawatan berikutnya.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami tingkah laku pengguna secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk — data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform nona88 anda. Butiran lanjut tentang pengurusan kuki boleh didapati dalam tetapan pelayar anda.

nona88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak sah. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan nona88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, menjadikannya hampir mustahil untuk dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda — selain kata laluan, pengesahan melalui peranti dipercayai diperlukan untuk sebarang perubahan akaun penting.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau anomali dalam masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan nona88 yang diberi kuasa dan terlatih sahaja yang boleh mengakses data ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang bertauliah.
• Pelan Tindak Balas Insiden: Prosedur yang telah diuji dan mantap untuk bertindak balas terhadap sebarang pelanggaran data — termasuk notis kepada ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman nona88, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan:

• Hak Akses: Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat tertentu terus melalui tetapan profil akaun anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data pada bila-bila masa untuk tujuan yang bergantung kepada kebenaran — seperti komunikasi pemasaran.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti profiling pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data nona88 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Semua permintaan akan disahkan terlebih dahulu untuk memastikan keselamatan akaun sebelum sebarang tindakan diambil.

Sebagai platform dalam talian global, nona88 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau entiti yang terletak di luar Malaysia dalam konteks tertentu — contohnya apabila menggunakan perkhidmatan awan antarabangsa atau pembekal teknologi permainan yang berpangkalan di luar negara.

Apabila sebarang pemindahan data rentas sempadan berlaku, nona88 memastikan perlindungan yang mencukupi adalah wujud melalui mekanisme berikut:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua penerima data luar negara yang menghendaki mereka mematuhi standard perlindungan yang setaraf dengan PDPA Malaysia.
• Pemindahan hanya ke negara yang telah diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Penyulitan data semasa penghantaran untuk memastikan data anda kekal selamat walaupun bergerak merentasi sempadan antarabangsa.

nona88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami mengamalkan dasar penyimpanan data yang jelas dan terstruktur:

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman ini dilakukan secara automatik melalui sistem pengurusan data kami yang bersepadu.

nona88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perlindungan data. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.

Apabila berlaku pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda — kami akan memberitahu anda melalui:

• Notis pop-up yang jelas di platform nona88 semasa anda log masuk seterusnya
• E-mel pemberitahuan ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Pengumuman di laman utama nona88 selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform nona88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.